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Agente IA para inmobiliarias: responde, califica y agenda sin soltar la venta.

Sí: un agente de IA puede responder consultas de propiedades, calificar prospectos y agendar visitas por WhatsApp, mientras tu equipo cierra. No decide créditos ni firma por nadie: cada trato lo cierra una persona, y cada interacción se mide contra la línea base de tu agencia.

Revisado el 27 de octubre de 2026

WhatsApp Llamar
  1. Consulta
  2. Calificación
  3. Visita
  4. Cierre
  5. Medición

Un flujo de ejemplo: de la consulta a la visita.

Ejemplo ilustrativo, no un caso de cliente: OFIRA todavía no publica casos. Así podría recorrer un mensaje una inmobiliaria que lo adopte.

  1. 01

    Llega una consulta por WhatsApp

    Alguien pregunta por un departamento. El agente se presenta como IA y responde con el precio, la ubicación y las características que el equipo aprobó, con fotos o enlace al listado. Si la pregunta no está en su base, la pasa a un asesor.

  2. 02

    Califica sin molestar

    Pide solo lo indispensable: presupuesto, zona, plazo y si ya hay crédito aprobado. Con eso arma la ficha del prospecto en el CRM, sin que el asesor capture nada a mano.

  3. 03

    Agenda la visita

    Propone horarios según la disponibilidad real de los asesores y confirma. Si el prospecto pide otro día, propone alternativas y deja la conversación lista para el asesor.

    Cómo se construye un asistente de WhatsApp
  4. 04

    Da seguimiento sin perseguir

    Después de la visita pregunta cómo fue y retoma la conversación si el prospecto responde. Quien no responde no recibe mensajes interminables: la cadencia la define el equipo.

  5. 05

    Medimos contra el inicio

    Consultas respondidas, visitas agendadas y cierres, comparados con las semanas previas. Si la métrica no mejora, lo decimos y ajustamos.

    Cómo medimos antes de automatizar

TU ALCANCE, PASO A PASO

  • Llega una consulta por WhatsApp En curso
  • Califica sin molestar Pendiente
  • Agenda la visita Pendiente
  • Da seguimiento sin perseguir Pendiente
  • Medimos contra el inicio Pendiente

Cinco procesos que suelen ser buenos candidatos.

Para cada uno, lo primero es medir cómo está hoy. Si el volumen es bajo, quizá todavía no conviene automatizarlo.

RESPUESTAS

Respuesta a consultas de propiedades

Precio, ubicación, metros y características, siempre con la información que la agencia aprobó. Pasa a un asesor cuando la pregunta se sale del guion.

  • Punto de partida: minutos hasta la primera respuesta y consultas sin contestar por semana.

CALIFICACIÓN

Calificación de prospectos

Presupuesto, zona, plazo y financiamiento capturados en el CRM con la ficha lista para el asesor.

  • Punto de partida: tiempo que tarda un asesor en calificar y porcentaje de prospectos que realmente visitan.

AGENDA

Agenda de visitas y recordatorios

Horarios según la disponibilidad del equipo, confirmación y recordatorio el día anterior.

  • Punto de partida: visitas no presentadas y tiempo dedicado a coordinar agenda.

SEGUIMIENTO

Seguimiento post-visita

Mensajes que el equipo aprobó, con cadencia definida y sin perseguir a quien no responde.

  • Punto de partida: tasa de avance de visita a oferta y de oferta a cierre.

DOCUMENTOS

Recordatorios de documentos y citas

Avisa cuándo falta un documento o una firma, con la lista que defina el cierre.

  • Punto de partida: días entre la aceptación y el expediente completo.

Lo que la IA no hace en una inmobiliaria.

Reglas del asistente, no promesas de resultado. Se aplican siempre.

LÍMITE

No decide el precio ni la oferta

Sugerir un precio, aceptar una contraoferta o prometer una entrega lo hace una persona del equipo.

LÍMITE

No da asesoría crediticia

No interpreta condiciones de crédito ni recomienda un producto financiero: remite al asesor o a la institución.

LÍMITE

No inventa disponibilidad

Solo ofrece propiedades y horarios reales, tomados de la base de la agencia en ese momento.

LÍMITE

Se presenta como IA

Nunca finge ser un asesor ni una persona del equipo.

Preguntas frecuentes.

¿Cuánto cuesta un agente de IA para una inmobiliaria?

El agente de WhatsApp con IA de OFIRA empieza en MXN 12,900 + IVA, más las tarifas que Meta cobra por los mensajes. El alcance (cuántas propiedades, cuántas zonas, qué datos del CRM) define el precio final; lo cotizamos después de una Auditoría de Oportunidad. Nuestra guía de costos explica cada componente con precios públicos.

Ver la guía de costos

¿El agente sustituye a mis asesores?

No. Atiende las consultas repetitivas y deja las conversaciones calificadas listas para que tus asesores cierren. La decisión final de cada trato siempre la toma una persona.

¿Se conecta con mi CRM?

Si tu CRM tiene API o permite integraciones, sí. Lo definimos en el diagnóstico: qué datos se leen, qué se escribe y quién puede verlos.

¿Qué pasa cuando el agente no sabe responder?

Deja de contestar y transfiere la conversación a un asesor con el contexto. Nunca inventa una respuesta.

¿Cómo sé si funciona?

Medimos la línea base antes de empezar (tiempos de respuesta, visitas, cierres) y comparamos con las mismas métricas después. Si no mejora, lo decimos.

OFIRA Asistente de IA de OFIRA · en línea

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