Quién es responsable
OFIRA, con domicilio en Aguascalientes 46, Roma Sur, 06760 Ciudad de México. Para cualquier tema de datos personales: corporativo@ofira.com.mx.
LEGAL
Qué pasa con lo que escribes aquí.
Sin suavizar: qué datos recoge este sitio, a qué proveedores llegan, cuánto tiempo se guardan y cómo pedir que se borren. Si algo no te convence, puedes escribirnos por WhatsApp o correo, o agendar una llamada: esas vías no pasan por el modelo de IA.
WhatsApp Llamar- Minimizar
- Controlar
- Conservar solo lo necesario
Qué recoge este sitio
Lo que escribes en el chat de OFIRA. Si decides dejarlos: tu nombre, correo, teléfono, empresa, lo que quieres cambiar y los canales por los que aceptas que te contactemos. Además, conteos por día de clics en WhatsApp, Agendar y el chat, y de formularios enviados, por página: sin cookies, sin tu dirección IP y sin ningún identificador personal.
El chat usa Gemini, de Google
Las respuestas del chat las redacta un modelo de lenguaje de Google (Gemini Flash), a través de la API de pago de Gemini de Google LLC, empresa de Estados Unidos. A Google se envía: lo que escribes en el chat, el historial reciente de esa conversación, un resumen de lo que nos contaste (empresa, sitio, cargo, problema y cifras que diste) y, si pides investigar tu empresa o un diagnóstico, fragmentos de fuentes públicas sobre ella. No se envían el correo ni el teléfono que dejas en el formulario de contacto. No usamos seudónimos: si escribes tu nombre u otro dato personal en el chat, llega tal cual.
Lo que Google hace con esos datos
Según los términos de la API de Gemini (vigentes desde el 23 de marzo de 2026), en los servicios de pago Google no usa tus mensajes ni las respuestas para mejorar sus productos. Los registra por un tiempo limitado, solo para detectar y prevenir abusos, y puede almacenarlos de forma transitoria en cualquier país donde Google tenga instalaciones. OFIRA no controla esa retención. Si prefieres que tu mensaje no pase por un modelo de IA, usa el WhatsApp, el correo o la llamada.
Investigación de tu empresa
Si pides que OFIRA investigue tu empresa, se consultan fuentes públicas de internet con el nombre o el sitio que diste. No se consulta nada privado ni se envían tus datos de contacto.
Dónde se guarda y cuánto tiempo
Las conversaciones y los datos de contacto se guardan en la base de datos de OFIRA en Cloudflare (empresa de Estados Unidos que aloja este sitio) y pueden copiarse a la consola interna de OFIRA para darte seguimiento. Hoy no hay borrado automático por plazo: se conservan hasta que pidas su eliminación.
Avisos por correo y WhatsApp
Cuando dejas tus datos, OFIRA puede avisar a su equipo y enviarte una confirmación por correo a través de Resend (empresa de Estados Unidos) y, cuando está activado, por WhatsApp Business de Meta. Esos avisos llevan los datos que escribiste en el formulario.
Medición de visitas
El sitio usa Cloudflare Web Analytics para contar las visitas a cada página y medir qué tan rápido carga. Según Cloudflare, no usa cookies ni almacenamiento en tu navegador, no identifica a las personas por su dirección IP ni por su navegador y no registra los parámetros de las direcciones. Los conteos de clics descritos arriba los guarda OFIRA, con las mismas reglas.
Tus derechos y cómo retirar tu permiso
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, u oponerte a su uso, escribiendo a corporativo@ofira.com.mx; lo atiende una persona. Si diste permiso de contacto, puedes retirarlo en cualquier momento en ofira.com.mx/baja con tu correo o tu teléfono (correo, WhatsApp y llamada). Los correos de OFIRA incluyen un enlace de baja de un solo clic.
Lo que no debes compartir
No envíes contraseñas, credenciales, datos financieros ni información personal sensible por el chat de OFIRA.
Contacto sobre tus datos
Escribe a corporativo@ofira.com.mx o acude a Aguascalientes 46, Roma Sur, 06760 Ciudad de México. Teléfono: 55 5296 2473 · WhatsApp: 55 1044 3078.