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Qué es y quién lo ofrece
Anthropic ofrece Claude a organizaciones por dos canales. El primero son los planes Team y Enterprise de Claude, pensados para el trabajo diario: Projects (espacios con su propio historial y base de conocimiento, compartibles dentro de la organización), conectores, Claude Cowork y búsqueda en toda la organización. El segundo es la API y las nubes de terceros: Amazon Bedrock, Google Cloud y Microsoft Foundry. La familia vigente es Claude 5.5, con Opus 5.5 desde el 22 de septiembre de 2026, Sonnet 5.5 desde el 28 de septiembre y Haiku 5.5 desde el 7 de octubre.
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Qué cambió recientemente
Desde el 7 de julio de 2026 el conector de Microsoft 365 puede redactar correos, gestionar eventos y crear archivos, pero exige que un administrador de Microsoft Entra dé su consentimiento y que un administrador de la organización lo habilite; Teams sigue en solo lectura. El 25 de agosto llegó la memoria entre chat y Cowork, apagada por defecto en Team y Enterprise. El 10 de septiembre llegaron los smart reports en beta para Enterprise, y el 8 de octubre Anthropic publicó su política de uso 2026, vigente desde el 12 de noviembre.
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Cuándo conviene
Conviene cuando el trabajo es leer, comparar y redactar con mucho contexto: contratos, políticas, investigación, propuestas. Los modelos 5.5 declaran una ventana de 1 millón de tokens, y los proyectos reúnen documentos e instrucciones compartidas por área. Para tareas repetibles, Sonnet 5.5 cuesta 2 dólares de entrada y 10 de salida por millón de tokens, y Haiku 5.5 desde 0.10 y 0.50. Team admite de 2 a 150 personas: asiento estándar de 20 dólares al mes con pago anual y 25 con pago mensual. Enterprise cuesta 20 dólares por asiento al mes, facturado anualmente, más el uso a tarifas de API.
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Cuándo no conviene
No conviene delegar sin revisión humana lo que afecta salud, derechos legales, finanzas o empleo: la política de uso exige una persona calificada con autoridad para revisar y cambiar las recomendaciones de Claude, y avisar a la persona afectada de que se usó IA. Esos requisitos no cambiaron; la sección se reescribió para aclararlos. También hay dependencia del proveedor: el 12 de junio de 2026, tras controles de exportación de EE. UU., Anthropic suspendió el acceso a Fable 5 y Mythos 5 para todos los usuarios, y Fable 5 volvió el 1 de julio.
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Qué significa para una empresa mediana en México
México figura entre los países donde Anthropic ofrece Claude y su API. Las opciones de residencia de datos son acotadas: la geografía de inferencia admite solo «us» o «global», y la de almacenamiento del espacio de trabajo solo «us»; la inferencia limitada a EE. UU. cuesta 1.1 veces la tarifa estándar. No existe una opción mexicana. Los precios se muestran en dólares y no se verificó una tarifa en pesos ni su tratamiento fiscal. Opus 5.5 está disponible con retención cero de datos, una condición que conviene pedir por escrito si se maneja información sensible.
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Criterio OFIRA
Antes de contratar, responda por escrito. Uno: qué documentos y decisiones tocará Claude, y cuáles caen en las categorías de alto riesgo de la política de uso. Dos: quién revisa el resultado y cómo se avisa a las personas afectadas. Tres: qué conectores se habilitarán, con permisos de lectura o de escritura, y quién da el consentimiento de administrador. Cuatro: si bastan los controles de Team o hacen falta los de Enterprise, como registros de auditoría y retención personalizada. Cinco: qué datos no pueden salir de México. Seis: qué plan existe si el proveedor suspende o retira un modelo.
Fuentes
CRITERIO OFIRA
La plataforma no es la estrategia.
La recomendación final depende del problema, los datos, el riesgo, las integraciones, el costo y el resultado que deba cambiar.
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